누구나 겪을 수 있는 신종 보이스피싱 예방과 대처법



보이스피싱 전화 받아보신 적 있으신가요? 예전에는 어색하고 어눌한 말투의 조선족 또는 중국인들이 전화를 걸어 티가 많이 났지만 요새는 예전과 다르게 젊은 사람들도 당할 만큼 보이스피싱이 달라지고 있습니다. 누구나 겪을 수 있는 신종 보이스피싱 예방과 대처법 에 대해 알아보겠습니다.


# 1_ 사실 확인 하기

신종 보이스피싱은 예전 금융관련 사기 뿐 아니라 자녀의 납치 또는 핸드폰 요금 미납, 대학 추가합격으로 인한 등록금 납부 등 순간의 감정에 혹할 수 있는 이야기로 사람들을 현혹 시킵니다. 핸드폰 요금을 어제 모두 납부 하고 왔다는 등의 거짓말을 해 상대방이 당황하는지, 어떠한 반응을 나타내는지 살필 필요가 있으며 바로 금액을 송금하기 보다는 사실이 맞는지 부터 확인 하는 것이 가장 중요합니다.

# 2_ 직통번호 확인 하기

신종 보이스피싱 전화를 받고 긴가민가 하는 의심이 든다면 잠시 뒤 다시 전화를 직접 걸겠다 말하고 직통번호가 있는지를 여쭤보는 것이 좋습니다. 흔히들 말하는 검찰청, 경찰서, 금융원 등일 경우 관련된 기관의 번호를 확인해 보고, 알려준 직통번호로도 전화를 걸어 본인에게 전화를 한 적이 있는지 꼭 확인 하는 것이 좋습니다.

# 3_ 현금지급기 사용하지 않기

현금지급기로 가라는 등 유인할 경우 사기 100% 일 가능성이 높습니다. 세금이나 보험료 등을 환급해 준다고 하거나 통신사, 카드회사 등이라고 하는 경우에도 절대 현금지급기를 통해 돈을 환급해 줄리 없으니 현금지급기는 되도록 멀리하는 것이 좋습니다.

# 4_ 스팸 어플 깔아두기

요즘은 스팸전화, 보이스피싱 등 각종 스팸 번호를 알려주며 차단까지 할 수 있는 어플들이 많이 나와 있습니다. 스팸 어플을 깔아두게 되면 알아서 전화가 올 때 스팸 정보를 알려주므로 걸러 받을 수 있는 편리함이 있습니다. 문자의 경우 URL이 포함 된 문자라면 위험도를 탐지해 보여주기도 하니 아직까지 본인의 핸드폰에 스팸 어플이 깔려 있지 않다면 즉시 깔아두는 편이 좋습니다.

# 5_ ARS 연결 거부 하기

신종 보이스피싱의 경우 사람이 직접 전화를 걸지 않고 ARS를 이용하는 경우도 많습니다. 보이스피싱 ARS의 경우 상담원 연결이 되지 않고 기계 음성안내만 나오며 주민번호, 계좌번호, 비밀번호 등을 누르도록 유도 하기 때문에 절대 ARS에 응해서는 안되며 바로 끊는 것이 좋습니다. 

# 6_ 신고하기

돈을 이미 보내고 난 뒤에 보이스피싱인걸 알았다면 바로 범죄 신고 전화 112 또는 금융기관 콜센터로 전화를 걸어 계좌 지급 정지를 요청해야 합니다. 내가 이런 일을 당했구나 하며 창피해 할 필요도, 신고를 하지 않아야 할 이유도 없습니다. 해당 은행에 경찰이 발급해 준 [사건 사고 사실 확인원]을 제출해 피해금을 환급 받아야 합니다. 금융감독원 피해 상담번호는 국번없이 1332 이며, 인터넷 진흥원 피싱사이트 신고 전화는 국번 없이 118 입니다. 

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